Condizioni Generali di Vendita

1. Informazioni Generali

Il presente sito web è di proprietà e gestione di:

Titolare: Ilaria Bonardi

Sede del Laboratorio: Via dei Mulini 17 – 27029 Vigevano (PV)

P.IVA: IT 02724290180

Codice Fiscale: BNRLRI91E64L872G

E-mail di contatto: info@ilariabonardijewels.com

PEC: ilariabonardi@pec.it

2. Artigianalità e Caratteristiche dei Prodotti

I gioielli proposti sono prodotti artigianali realizzati a mano, principalmente con la tecnica della fusione a cera persa. Eventuali piccole imperfezioni, lievi difformità di forma o variazioni nelle tonalità delle pietre naturali non costituiscono difetti di fabbricazione, ma testimoniano l'unicità e la natura interamente manuale di ciascun pezzo.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del gioiello e vengono calcolati e mostrati al momento del check-out.

I metodi di pagamento accettati sono: Carte di Credito/Debito, PayPal.

4. Tempi di Realizzazione e Spedizione

Pronta consegna: I prodotti disponibili a magazzino vengono affidati al corriere entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Prodotti su misura / Prodotto su ordinazione: Richiedono tempi di lavorazione compresi tra le 4 e le 8 settimane.

Spedizioni Italia: Avvengono tramite corriere espresso tracciabile. I tempi di consegna indicativi sono di 24/48 ore lavorative (escluse isole e zone remote).

Spedizioni Europa: Avvengono tramite corriere tracciabile; tempi e costi sono indicati in fase di acquisto.

Ritiro in sede: È possibile selezionare l'opzione di ritiro gratuito in laboratorio a Vigevano (PV), che avverrà esclusivamente previo appuntamento.

5. Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Il reso deve essere comunicato preventivamente via e-mail a info@ilariabonardijewels.com. I prodotti devono essere restituiti integri, non indossati, privi di segni di usura e nel loro packaging originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Esclusioni dal Diritto di Recesso (Art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso NON si applica ai prodotti realizzati su misura, incisi, personalizzati su richiesta del cliente o modificati nelle taglie standard su specifica indicazione dell'acquirente.

6. Modifica Taglia Anelli

Si offre la possibilità di richiedere il ridimensionamento della misura dell'anello (laddove la struttura del modello lo consenta). La lavorazione della prima modifica è gratuita, mentre i costi di spedizione a/r per l'invio del gioiello in laboratorio e il rinvio al cliente sono a carico di quest'ultimo.

7. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di fabbricazione. La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio del gioiello, da usura naturale, da incidenti o dal mancato rispetto delle istruzioni di cura e manutenzione riportate sul sito.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, se il cliente è un consumatore, il foro competente è quello del suo luogo di residenza o domicilio elettivo.